A lo que se debe añadir que las mascarillas reducen el volumen al momento de hablar entre 5 y 10 decibeles, generando una mayor dificultad para que las personas con problemas auditivos logren escuchar con claridad.
Si bien existen mascarillas transparentes o protectores fáciles que evitan esta situación, lo que prima aún son los protectores que cubren parte de la cara. Ante esta situación, Belén Reyes, fonoaudióloga y Retail Trainer GAES Chile, entrega recomendaciones para comunicarse con una persona con dificultades auditivas:
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